mayo 13, 2021

H&M se compromete a comprometerse con China después de una reacción violenta por la decisión sobre el algodón

Según los informes, algunas tiendas de H&M en China han desaparecido de los mapas en línea.

Hennes y Mauritz,
la segunda cadena de moda más grande del mundo, utilizó una actualización comercial del primer trimestre para afirmar su compromiso a largo plazo con China después de informar que sus tiendas habían sido boicoteadas.

«China es un mercado muy importante para nosotros y nuestro compromiso a largo plazo con el país sigue siendo fuerte», dijo la compañía el miércoles. La empresa es propietaria de H&M, Cos y Arket.

Ella y otras marcas occidentales han sufrido repercusiones de China después de decidir evitar el algodón, que se originó en la región de Xinjiang, que supuestamente se producía utilizando el trabajo forzoso de minorías como los uigures.

Los productos de H&M han sido eliminados de los populares sitios de comercio electrónico chinos, y algunas de sus tiendas, incluidas 500 en China, han desaparecido de las tarjetas en línea, según informes de los medios.

“Queremos ser un comprador responsable, en China y en otros lugares, y ahora estamos construyendo estrategias con miras al futuro y trabajando activamente en los próximos pasos en el abastecimiento de materiales”, dijo H&M.

“China claramente seguirá desempeñando un papel importante en el desarrollo de toda la industria. Los valores de nuestra empresa se basan en la confianza, el respeto, la integridad y el diálogo. Estamos comprometidos a recuperar la confianza de nuestros clientes, colegas y socios comerciales en China. «

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En su actualización comercial, la compañía que cotiza en Suecia dijo que cerrar más de un tercio de sus tiendas a raíz de la pandemia la dejó con pérdidas para el primer trimestre. La acción cayó un 3,3% para cerrar en 196,75 coronas suecas (22,49 dólares).

La directora ejecutiva, Helena Helmersson, dijo en un comunicado que la segunda ola de la pandemia había provocado restricciones importantes. En el peor de los casos, se han cerrado temporalmente alrededor de 1.800 tiendas, o el 36% del número total de puntos de venta.

Para el período comprendido entre el 1 de diciembre y el 28 de febrero, registró una pérdida después de impuestos de 1.100 millones de coronas, en comparación con una ganancia después de impuestos de 1.900 millones de coronas un año antes. La facturación neta del grupo se elevó a 40 mil millones de coronas, en comparación con 55 mil millones de coronas en el primer trimestre del año anterior.

«Cuando se permitió la apertura de los mercados, las ventas en las tiendas se recuperaron mientras que las ventas en línea continuaron desarrollándose muy bien», dijo Helmersson.

Dijo que los continuos cambios observados en el comercio electrónico y la sostenibilidad se han visto acelerados por la pandemia.

“Así que hemos acelerado el ritmo del cambio y, gracias a nuestras importantes inversiones en los últimos años, podemos responder a los cambios en el comportamiento de los clientes”, dijo.

La firma sueca, aún controlada por la familia fundadora Persson, ha intentado incrementar su presencia en el comercio electrónico, tras haber tardado en reaccionar ante el cambio a las compras online. La compañía dijo que las ventas en línea «continuaron desarrollándose muy bien» durante el trimestre, con un aumento del 57%.

Los analistas llamaron a esto decepcionante. «A pesar de que una proporción sustancial de tiendas cerró en Europa, su mercado más grande, las ventas en línea solo crecieron al mismo ritmo que el año pasado, cuando Asia fue la única región afectada por COVID-19», dijo Emily Salter, analista de investigación. Firma GlobalData.

«Incluso cuando las tiendas vuelvan a abrir, H&M debe seguir priorizando la mejora de su oferta en línea, ya que la pandemia ha provocado un cambio a largo plazo en los hábitos de gasto que los minoristas deben adoptar para prosperar».

Escriba a Rupert Steiner a rupert.steiner@dowjones.com